Интерактивный Банк — моноофисное кредитное учреждение. В головном офисе работает более 100 человек. Банк сосредоточен в основном на дистанционном комплексном банковском обслуживании как физических, так и юридических лиц. Клиентская база представлена преимущественно предприятиями торговли. Среди заемщиков — такие организации, как ЗАО «Базис-Капитал», ЗАО «Инвестиционно-строительная компания «Запад», ООО «Адмирал Бич Отель», ОАО «Кинельское Хлебоприемное предприятие» и ЗАО «Русский Вино-Водочный Трест». Юрлицам предлагается стандартный набор банковских продуктов и услуг, включая систему «Банк — клиент», овердрафтное кредитование, private banking, инкассацию и др.; физлицам — потребительское кредитование, вклады, банковские карты Visa, денежные переводы.

В 2013 году валюта баланса банка практически не изменилась. В активах банк сократил кредитный портфель (розничный и корпоративный), при этом нарастив размещение в российских банках (корсчета ностро, межбанковские кредиты и депозиты). В пассивах банк сократил привлечение за счет выпуска собственных ценных бумаг и межбанковских кредитов, продолжив наращивать вклады населения.

На текущий момент в активах доминирующее положение занимает кредитный портфель — 70%. 83% всех кредитов предоставлено корпоративным клиентам. Просрочка по портфелю составляет 1%, соотношение кредитного портфеля к резервам — 9%. Источниками фондирования для Интерактивного Банка выступают средства частных лиц (37% пассивов), собственные средства (22%), привлеченные межбанковские кредиты и депозиты (20%, в том числе долгосрочный депозит на 620 млн рублей от российского банка), а также остатки на расчетных счетах и депозитах юридических лиц (18%). Обороты по счетам клиентов физических и юридических лиц составляют 5—7 млрд рублей ежемесячно, но при этом у кредитной организации достаточно большие обороты по корсчету в ЦБ РФ (6—13 млрд). На рынке межбанковских кредитов банк выступает нетто-кредитором. По итогам 2013 года банк получил чистую прибыль в размере 12,5 млн рублей, согласно отчетности по РСБУ (в 2012-м аналогичный показатель составил 12,2 млн).

Совет директоров: Олег Говорухин (председатель), Алексей Козлов, Ирина Мельникова.

Правление: Андрей Гераськин (председатель), Дмитрий Коноков, Екатерина Полонина, Михаил Батаев.