Как работает автоматизированное кафе?


Автоматизированное кафе — это корректный учет, большое количество гостей и эффективная работа персонала. Чтобы предприятие работало слаженно, его нужно обязательно автоматизировать. Специальные программные продукты сокращают затраты времени на выполнение рутинных задач и постоянный контроль бизнеса. Владелец кафе может удаленно отслеживать все, что происходит в заведении. Главное, чтобы у него был доступ к интернету, так как все данные и отчеты хранятся в облаке. Автоматизированное заведение работает эффективно даже в условиях кризиса, и это является главным преимуществом внедрения систем.

Что можно делать с помощью систем автоматизации?

Системы автоматизации помогают:

  • Привлекать и удерживать гостей. Специальный софт помогает анализировать продажи, создавать базы клиентов, делать эффективные акции и разрабатывать программы лояльности. Кроме того, в системе предусмотрена возможность разработки мобильного приложения и автоматизации службы доставки еды.
  • Увеличивать скорость обслуживания гостей. Кассовые программы позволяют обслуживать клиентов в режиме нон-стоп. Гости могут делать заказ на планшете без привлечения официанта. Здесь же будут отображаться акции и специальные предложения, которые стимулируют клиентов на совершение импульсивных покупок.
  • Комплексно анализировать продажи по разным параметрам. Можно получать отчеты по количеству гостей, среднему чеку за конкретный период времени, а затем проводить комплексный анализ. Он поможет понять, эффективны ли маркетинговые кампании, которые проводятся на данный момент, как работает персонал.

Кроме того, с помощью программных продуктов ведут учет движения товаров. Постоянный мониторинг остатков продуктов позволяет грамотно планировать закупки.

Как автоматизация помогает маркетингу?

На кассовом терминале реализована удобная навигация, есть подсказки для официантов. То есть, при обслуживании гостей количество ошибок сводится к нулю. Руководитель может отслеживать актуальность меню в режиме реального времени и выявлять самые ходовые блюда. На основании полученной информации проще разрабатывать акции и специальные предложения для гостей. Такой подход поможет не только привлечь клиентов, но и сократить расходы на списания продуктов.

Автоматизированное кафе не требует постоянного контроля. Можно отслеживать эффективность бизнеса и принимать управленческие решения на расстоянии.


  • BIM-модель - эффективная помощь в строительстве и проектировании
  • Рассылка email - особенности и достоинства рекламы
  • Преимущества программы 1С: Предприятие
  • Автоматизация работы ресторанов - в чем плюсы?
  • Внедрение цифровых технологий в сельскохозяйственное производство

  •  

    • Яндекс.Метрика
    • Индекс цитирования