Методика системного анализа

Методика системного анализа применяется в том случае, если у лица, принимающего решение (ЛПР), или нет необходимых сведений об определённой объективной ситуации (состоянии или процессе), позволяющих её формализовать и прийти к решению задачи, которая стоит перед ЛПР, или эти сведения недостаточны для успешного решения задачи.

В таком случае возможно представление ситуации в виде некой системы желательно с учетом всех ресурсов, задействованных в ситуации, и связей между ними. Последующее привлечение экспертов в тех областях знаний, которые реально могут помочь при описании ресурсов и взаимосвязей системы и организация мозговых атак получило название "деловые игры" и практиковалось в том числе Г. Щедровицким и его последователями.

Рекомендуется не избегать различных подходов к описанию систем для создания эффективного столкновения идей с целью получения оптимального решения данной задачи.

Методика должна помочь в достижении полноты анализа и последующем формировании модели принятия решений. Чаще всего в методике сочетаются методы из МАИС (методы активизации интуиции специалистов) и из МФПС (методы формального представления систем).

идентификация симптомов;

определение актуальности проблемы;

определение цели;

вскрытие структуры системы и её дефектных элементов;

определение структуры возможностей;

нахождение альтернатив;

оценка альтернатив;

выбор альтернативы;

составление решений;

признание решения коллективом исполнителей и руководством;

запуск процесса реализации решения;

управление процессом реализации решения;

оценка последствий реализации.

Методика по Квейду

постановка задачи – включает определение проблемы, выявление целей и определение границ задачи;

поиск – включает сбор сведений и определение альтернативных средств достижения целей;

толкование – построение модели и её использование;

реализация – агрегирование предпочтительной альтернативы или курса действий;

подтверждение – экспериментальная проверка решения.

Методика Янга

определение целей организации;

выявление проблем организации;

исследование проблем и постановка диагноза;

поиск решения проблемы;

оценка всех альтернатив и выбор наилучшей;

согласование решений в организации;

утверждение решения;

подготовка к вводу;

управление применением решения;

проверка эффективности решения.

Методика Голубкова

постановка задачи;

исследование;

анализ;

предварительное суждение;

подтверждение;

окончательное суждение;

реализация принятого решения.

Методика Черняка

анализ проблемы;

определение системы;

анализ структуры системы;

формирование общей цели и основного критерия;

декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах, процессах;

выявление ресурсов и процессов, композиция цели;

прогноз и анализ будущих условий;

оценка целей и средств;

отбор варианта;

диагноз существующей системы;

построение комплексной программы развития;

проектирование организации для достижения цели.

Методики Квейда, Оптнера и Голубкова больше внимания уделяют разработке и исследованию альтернатив принятия решений. Черняк акцентирует внимание на агрегировании и структуризации целей. У Янга особое внимание уделено процессу реализации принятого решения.